Ольга Исаева
Бизнес-тренер, коуч, консультант
Сертифицированный специалист по оценке ТОП менеджмента и команд, определения высокопотенциальных сотрудников (Hogan и Lominger)
Помогаю командам и руководителям найти качественные решения. Умею видеть за частным общую картину.
Обо мне
Мне очень интересны люди: их мотивы, ценности, внутренние ресурсы. Считаю, что увольнять сотрудников — последнее дело, а умение настроить работу тех людей, которые у вас есть — вот это действительно ценное качество управленца. Умею видеть в проблемах возможности. Умею слушать и слышать, задавать нужные вопросы, и делаю это исключительно хорошо.
Преимущества работы со мной
Имею большой опыт работы с ТОП менеджерами: коучинг, консалтинг, бизнес-тренинги, стратегические сессии.
Умею слушать и услышать запрос заказчика.
Умею работать в роли как коуча, ментора, консультанта, бизнес-тренера.
Использую системный подход в работе.
Понимаю, что тренинг и оценка — это инструмент для достижения локальных целей заказчика, однако при этом всегда учитываю корпоративную культуру и стратегические цели Компании.
Лидер с чувством юмора. Много читаю и общаюсь с интересными людьми, увлекаюсь искусством, спортом, люблю путешествовать.
Образование
Базовое образование техническое, Московский Энергетический Институт, факультет Автоматики и вычислительной техники. Закончила бизнес-школу Академии Народного Хозяйства (MBA), психфак МГУ- спортивный психолог. Сертифицированный специалист по оценке ТОП менеджмента и команд по модели Hogan, модели определения высокопотенциальных сотрудников Lominger.
Опыт
Работала руководителем Центра оценки и развития персонала АО «СОГАЗ» (финансовая корпорация) 14 лет. Замечательное время, механизм работы корпорации - как швейцарские часы. Управленческий механизм изучила до «винтиков». Знаю и понимаю как все устроено. 4 года работаю в проектах с ТОП менеджментом в отраслях: добывающей, металлургии, производства, медицины, фармы, сферы культуры, госслужбы, чиновниками, средним бизнесом. Умею видеть за частным, общую картину.
Тренинги
Развитие управленческих компетенций, направленное на формирование единой корпоративной системы управления процессами и людьми.
Принятие решений
- Стратегическое и системное мышление;
- Системный подход в решении проблем;
- Использование подхода Helicopter Viewing;
- Принятие решений в условиях неопределенности;
- Ментальные модели (Когнитивные искажения).
Лидерство и управление
- Самооценка и развитие личной эффективности Лидера;
- Развитие команды - как уникальное конкурентное преимущество;
- Управленческая эффективность;
- Коучинг в работе Лидера.
Адаптивность
- Адаптация к изменениям;
- Управление вызовами;
- Использование подхода Helicopter Viewing.
Коммуникации
- Сложные переговоры;
- Использование системного подхода в переговорах и коммуникациях;
- Эффективное взаимодействие с клиентом;
- Продажи;
- Противодействие манипуляциям; Управление конфликтами;
- Управление полярностями;
- Результативные коммуникации руководителя;
- Совещание.
Личностное развитие
- Эмоциональный интеллект;
- Самоменеджмент (включая самомотивацию);
- Таймменеджмент;
- Работа со стрессом и выгоранием.
Новые инструменты в работе ТОП менеджера
- Управление полярностями;
- Debugging: безопасное руководство (когнитивные искажения руководителя);
- Debagging: от безысходности к ресурсам;
- Управление вызовами;
- Инструменты решения проблем.
Как я работаю
Независимо от того, над чем я работаю, я глубоко и системно прорабатываю каждый запрос. Начинаю с цели заказчика.
Потом перехожу к блокам тренинга или стратегической сессии, строю дорожную карту: каким путем достичь цели заказчика.
Далее подбираю формат и инструменты: баланс между играми, кейсами, теорией, рефлексией, если говорим про тренинг; баланс между стратегией, workshop, менторингом и рефлексией — в ситуации стратегических сессий.
В процессе подготовки мероприятия (тренинга, чемпионата по играм, стратсессии) мне очень важно, чтобы мероприятие как продукт соответствовало не только цели и контенту, но и корпоративной культуре компании, стилю работы лидеров, системному подходу — все это работает в плюс и помогает достичь эффективного долгосрочного результата. В каждом мероприятии есть и инсайты участников и конкретные инструменты.
Важно не обесценить все что было до нас у заказчика, а взять это за фундамент, основу, включая сильные стороны участников, при этом обратить их внимание на зоны развития.
Темы тренингов различны. Это, практически, LEGO-конструктор: лидерство и работа с командами, принятие решений и управленческая среда, личная и командная мотивация, управление изменениями, системное и стратегическое мышление, коммуникации и решение конфликтных ситуаций, противодействие манипуляциям, переговоры, поддержка клиентского подхода.
Клиенты
Производство
Добыча
Медицина и фарма
Другие
